MY TRIP.
对于商业集团来说,覆盖我国近95%的土地,人口规模总量约10亿的下沉市场意味着巨大的消费潜力。“下沉市场”是很多商业集团寻求新的市场增长的突破点,近几年来我们可以看到很多零售商巨头的重点发展策略偏向渠道的向下延伸,不断去扩张和覆盖更多与消费者相触达的方式和机会,各大集团都企图在消费需求的爆发阶段分一块蛋糕,在三四线城市赢得新一轮的发展机会。
随着经济的迅猛发展和消费者需求的日新月异,传统的老百货商场正面临着前所未有的挑战。然而,在这场变革的洪流中,邯郸新世纪中心却以其独特的“韧性成长”,在下沉市场中崭露头角,成为了老百货升级之路的佼佼者。
今年五一假期,全国文旅、出行、电影、酒店及消费市场显著增长,释放出强劲的经济活力,相比起各大超一线、一线城市的“基操”,明显能够看出二三线城市势头的强劲。位于三线城市,由其美设计和硕壹商业合作的向仓设计服务的邯郸新世纪中心在此次假日期间表现得十分突出。
以自然与时尚的碰撞为灵感,邯郸新世纪中心在五一期间举办了邯郸首届春夏时装秀,五一当天商场总客流达11.8万,同比去年增长19%;销售同比去年增长33%。
与此同时,走秀五大品牌的成绩也在全国及省内获得了不错的成绩,五一期间业绩合计421.3万元,同期完成223.82万,超同期197.48万,同比增加88%,总计招新135人,新客消费人数占比32%。此外,ED HARDY、ICICLE、速写、凤禧等品牌在走秀当日取得全国第一的销售业绩。另有14个走秀品牌取得华北及河北第一的好成绩。
当商业逐渐走进下沉市场,更多的新兴商业体加入竞争,社会消费模式迭代升级......未来将如何完善消费者的生活方式?邯郸新世纪中心这座老百货能在三线城市实现品质与成效双收,靠的就是常焕常新。今天,让我们深入剖析邯郸新世纪中心的有效升级策略。
#1发力在地文化美学
原本的新世纪广场存在定位混乱、品类脱节、动线效能低及缺乏明显记忆点等问题。针对这些问题,设计团队大胆地将空间美学与人文结合出美学思路,以邯郸的河川山谷地貌和开放进取不断探索的城市精神为设计灵感,将艺术、自然、科技融入顾客体验,提出 “探索河谷”的设计理念,让消费者在高节奏的工作之余能在“都市绿洲”中释放情绪。
通过填补主中庭和动线调整等手段,设计团队共打造了“云光”“艺境”“SHOW TIME” 、“阳光山谷”四大主题空间,分别对应“美妆-云光之下的时尚美学”“生活-探寻生活中的灵感意境”“潮&趣-年轻力探索中心”“艺术-绿色有机阳光山谷邂逅艺术与美食”主力场,增强了品类与空间氛围的联结性,使一二三期动线顺畅连通,有效拉动客流向上走。其中七楼的“阳光山谷”跨层主题空间,将自然生态的绿植元素和本地的河川山谷地貌渗透其中,把自然河谷的流线设计与室内整体动线的层次结合,增加了商场的游逛体验。
室外两面的广场区域分别被设计为憩(水秀广场)、联(商业步行通廊)、迎(庆典广场)、趣(弹性剧场)、达(地面停车场/生活超市)五大部分,每个部分都将标识、景观铺装、绿植、亲水景观、多媒体艺术装置等与建筑整体设计风格进行了统一,融合了现代、艺术、科技与绿色的室外区域营造出了宜人舒适的氛围。
#2将艺术迎进商业
位于项目三期9层的韩玉臣美术馆成为了美学中心的一大亮点。自2007年成立至今,韩玉臣美术馆已举办各类展览数百次,而且多为国内外影响力较大的展览活动,“守正见真——靳尚谊素描艺术研究展”“周而复始一一中央美院综合材料绘画研究展”“中华意蕴——中国油画艺术国际巡展国内汇报展”等展览均引发城市讨论。
作为这座城市中唯一一个设有美术馆的百货商场,邯郸新世纪中心在升级后持续延续对美的极致追求,打造精致场景的游逛体验,为邯郸人呈现时尚调性。
#3理解意义、守准定位、突破自我
品牌和商品是吸引消费者的核心。因此,在升级过程中,邯郸新世纪中心首先对品牌和商品进行了全面的优化,除了引进新品牌,商场还对现有商品结构进行了调整,将核心客群重新锚定年轻群体,以高端、品质、自由个性的态度为消费者赋能生活以上的精神诉求,继续聚焦一站式、全业态、全客层的多元化消费中心的整体定位。
邯郸新世纪中心一方面扩大了国际名品精品、网红餐饮、网红名品、世界名表、高端运动品牌、配套体验类等品牌的补充,另一方面也对现有品牌的形象进行升级,加速城市品牌力升级,为消费生活注入更多精彩与活力。同时持续突破核心品类和城市首进品牌,为邯郸带来消费美学。
邯郸新世纪中心的此次调整,共新引入了78个国际国内知名品牌,包括33个国际品牌和6家品牌形象店,其中河北首店9个、邯郸首店69个。
国际化妆护肤品牌方面,引入河北省首店3家(Skin Ceuticals、POLA、3C),邯郸市首店16家(LAMER、LA PRAIRIE、CPB、HR、GIORGIO ARMANI 、YSL、CLARINS、Kiehl's等等)。同时,新世纪中心独家拥有LA PRAIRE、Dior、CHANEL、LAMER、HR、CPB、ESTĒE LAUDER等多个奢护品牌打造的VIP美容房,为消费者提供高端的美容护理服务。
在高端生活方式打造上,邯郸新世纪中心还引入了睿锦尚品名品集合店河北首店,以后邯郸消费者在家门口,在新世纪中心就可以买到PRADA、FENDI、BURBERRY、VERSACE、BALENCIAGA、BV、Ferragamo、CELINE、YSL等等国际潮奢品牌。
此外,DESCENTE、JORYA、EIN、LANAFAY、AM、FEIZI等邯郸首店,以及喜茶、奈雪的茶、Tims咖啡等餐饮品牌的引入为消费者带来更多元化、更高品质的生活方式。
#4搭建年轻生活方式舞台
邯郸新世纪中心不仅致力于满足消费者的购物需求,更希望引领并融入一种新的生活方式。通过汇聚艺术美术馆、潮流时尚品牌、创意生活空间等多元业态,邯郸新世纪中心打造了一个集购物、休闲、娱乐为一体的生活展示中心。
以更年轻态的消费者为核心客群,邯郸新世纪中心将艺术美术馆、潮流时尚品牌、创意生活空间、城市运动广场等集为一体,塑造高品质多元空间;融入街头篮球、街头跑酷、街头涂鸦、咖啡文化集市、美食文化集市、生活态度站、生活充电站、节日场景活动类等新鲜潮流元素,为邯郸带来一次全新生活方式的升级,也为三线城市时尚生活方式的形成树立了样本。
新世纪中心搭建的这些生活舞台,一边呈现了邯郸多元丰富的生活方式,一边也引领着人们探索更美好的生活方式。以购物之名,感受生活之美,邯郸新世纪中心为置身于其中的人们提供源于意识中的美学土壤和灵感来源。
#5结语
一个成功的旧改商业项目一定是基于现实,结合当下,综合市场,展望未来进而大胆创新的。3.0版超级百货、下沉市场的商业名片、传统百货转型的标杆案例……如今,关于邯郸新世纪中心的标签已经有了更多的表达,这离不开它多维度的深度式调改。
传统老百货商场在过去几十年里一直是中国零售业的主力军,但随着电子商务的兴起和消费者购物习惯的转变,这些商场逐渐失去了往日的辉煌。面对线上购物的冲击和新兴商业模式的竞争,老百货商场急需找到一条转型升级之路,以适应新的市场环境。
不可否认,传统商业的改造有一定的难度,但也伴随着更多的想象空间。存量时代,传统的百货业态与模式对今天需求多变的消费者已经不具备吸引力,能够持续不断的生产文化内容的商业,才是未来有生命力的商业。